So Paulo - SP Full-time employee

Operador de Computador – Turno III (23h15 às 07h00) - Vaga exclusiva PCD

Job type: Full-time employee

• Monitorar os ambientes do banco e controlar os serviços visando sempre a qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos nos respectivos acordos de nível de serviço.
• Gerenciar eventos de TI representados como alertas e interagir para que o serviço seja restabelecido.
• Tratativa inicial de incidentes ( 1º nível). Manutenção dos registros de eventos em ferramenta corporativa, acionamento de áreas técnicas e de gestão, execução de tarefas de mudanças e atuação em procedimentos de recuperação de desastres (continuidade de negócios).
• Disponibilidade para trabalhar das 23h15 às 07h00.
• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
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