Service Designer

SysMap Solutions · são paulo, são paulo, Brazil

Location
são paulo
Job Type
Full-time
Posted
July 01, 2026

Job Description

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições

  • Mapear, analisar e redesenhar jornadas de serviços digitais;
  • Conduzir workshops de discovery, cocriação e alinhamento com áreas de negócio;
  • Facilitar discussões sobre propostas de valor, oportunidades e priorização de iniciativas;
  • Identificar dores, oportunidades e gaps na experiência dos usuários;
  • Consolidar informações, evidências e a...

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