Location
ecatepec de morelos
Job Type
Full-time
Posted
July 18, 2026
Job Description
Citi está buscando un Representante de Servicio al Cliente 5 para apoyar al equipo y resolver problemas de clientes con soluciones coordinadas. Este puesto de nivel inicial se centra en asistencia y en mantener un servicio constante.
Las responsabilidades incluyen gestionar consultas, mantener relaciones con clientes, proporcionar actualizaciones de estado, informar fallos y cumplir normas regulatorias, con foco en la reputación y en la satisfacción del cliente.
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