Scheduler In Training Bilingue (Bucaramanga) (Santander)

Scheduler – USA

Vacante presencial en las ciudades de: Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín y Bucaramanga (PRESENCIAL).

Responsabilidades

• Entrarás en nuestra escuela de schedulers, donde te enseñaremos cómo ser un scheduler para compañías norteamericanas.
• Durante la capacitación recibirás remuneración por tu entrenamiento.
• Una vez capacitado, serás responsable de mantener la relación entre el cliente y el personal interno de la compañía y ayudar a proporcionar la mejor experiencia de atención al usuario tanto para clientes como para empleados.
• Garantizarás que todas las solicitudes se reciban de forma precisa y detallada y se gestionen adecuadamente, mientras realizas diversas actividades de supervisión para la programación del personal adecuado para cada uno de tus clientes; procesarás tarjetas de registro de horas cuando sea necesario y supervisarás el sistema de telefonía y otras responsabilidades relacionadas con las nó...