Location
medellín
Job Type
Full-time
Posted
June 30, 2026
Job Description
Ubicación: Onsite (Barranquilla, Cali, Bogotá, Bucaramanga, Medellin) con opción híbrida según desempeño. Horario: Miércoles a domingo, 7:00 a.m. – 5:00 p.m. CST (descanso lunes y martes). Experiencia: 1 o más años (nivel junior). Idioma: Inglés avanzado. Tipo: Tiempo completo.
Objetivo del rol
Gestionar la programación de cuidadores y clientes en una agencia de cuidado domiciliario, asegurando un servicio eficiente, buena asignación del personal y alta satisfacción del cliente.
Funciones principales
- Crear y ajustar horarios de cuidadores según necesidades del cliente
- Cubrir turnos y resolver cambios de último momento
- Asignar cuidadores según habilidades y disponibilidad
- Mantener comunicación constante con clientes y cuidadores
- Monitorear asistencia y cobertura
- Administrar información en WellSky
- Apoyo administrativo (llamadas, correos, reportes, onboarding)