SaaS Customer Success Manager

Werde Teil eines schnell wachsenden Schweizer SaaS-Scale-ups

Bei Timly sorgen wir dafür, dass Geräte, Maschinen und Anlagen genau dann einsatzbereit sind, wenn sie gebraucht werden - vom Büro bis zur Baustelle. Hunderte Kunden in ganz Europa, von Isar Aerospace über Panasonic und Philips bis Bayer, vertrauen bereits auf unsere Cloud-Software.

Jetzt suchen wir eine erfahrene Person, die unsere Bestandskunden langfristig erfolgreich macht. Du arbeitest von Zürich aus in einem Umfeld mit offener Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und echtem Gestaltungsspielraum - und hilfst uns, den europäischen Markt weiter zu erobern.

Deine Mission

Als Customer Success Manager bist Du die zentrale Vertrauensperson für Deine Kunden - von einem reibungslosen Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft. Du stellst sicher, dass unsere Kunden schnell echten Mehrwert aus Timly ziehen, das Produkt im Arbeitsalltag fest verankern und gerne bei uns bleiben. Kurz...