Responsable Process et Méthodes F/H

Universcience · Paris, Île-de-France, France

Location

Paris

Job Type

CDI

Posted

June 04, 2026

Job Description

Description de la mission

Le pôle de transversal a une mission générale daccompagnement à la professionnalisation des métiers de la DMTS : structuration, méthodes, suivi et amélioration des process et de la qualité des services rendus par la DMTS. 
Rattaché·e à la directrice de la DMTS, vous assurez le management de léquipe du pôle, vous définissez, améliorez, formalisez, consolidez les process, méthodes et outils de la DMTS et en évaluez les résultats dans une logique damélioration continue.
Vos principales missions : 
Méthode et Qualité de service
Évaluer et améliorer les outils et processus : analyser lefficience des dispositifs existants, identifier les axes damélioration et prioriser les actions à conduire.
Piloter la politique qualité et damélioration continue : définir, déployer et suivre la démarche qualité, ses indicateurs de performance et de satisfaction.
Accompagner la professionnalisation des équipe...
        

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