Responsable des services professionnels

Ta mission

Tu es une ou un leader mobilisateur qui aime faire grandir les gens, développer des équipes performantes et contribuer concrètement à la satisfaction des clients ?

Chez Dialog Insight, le ou la Team Leader des Services professionnels joue un rôle clé dans la performance de l'équipe, la qualité des livrables et le développement des talents. Tu auras l'occasion de créer les conditions permettant à ton équipe de livrer des projets de qualité, dans les délais prévus et de façon rentable, tout en favorisant l'autonomie, la responsabilisation et l'amélioration continue.

Chez Dialog Insight, tu auras l'occasion de :

• Assurer la livraison des projets selon les échéanciers, les budgets et les standards de qualité établis;

• Veiller à la rentabilité des mandats et à l'utilisation optimale de la capacité de l'équipe;

• Planifier, organiser et prioriser le travail de l'équipe en fonctio...