Responsable d'équipe (F/H) - marché entreprises

CIC · Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France

Location

Besançon

Job Type

CDI

Posted

July 03, 2026

Job Description

Vos missions
Responsable de l'activité Back et Middle office pour le compte de plusieurs agences BECM (MCM), vous managez une équipe de 4 attaché(e)s clientèle tout en assurant la qualité du service et des relations avec les directeurs / directrices d'agences et chargé(e)s d'affaires entreprises.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Management
Organisation et gestion de l'équipe, en garantissant la qualité du service offert aux clients internes et externes
Animation, mobilisation et coordination de l'équipe
Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs de l'équipe
Les activités supervisées et gérées sont les suivantes :
 Activité Back Office fluxSaisie des ordres de virement et validation OVF (fichiers)Traitement des WebchèquesMise en place et SAV télématique (BAD)Gestion des contrats monétiques (ICARS)
Gestion administrative et comptableGestion des pouvoirs client...
        

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