Responsable de operaciones- Gerente

Empresa de transporte de mercancías por carretera, busca incorporar un/a Responsable de Operaciones Gerente, para liderar la actividad operativa y acompañar el crecimiento del negocio.

Reportando directamente a la propiedad, te encargarás de asegurar el correcto funcionamiento de la operativa diaria, manteniendo la calidad de servicio y contribuyendo a la evolución del negocio hacia nuevas oportunidades.

Las funciones principales del puesto serán las siguientes:

• Gestión y coordinación de la operativa de transporte (rutas, cargas, incidencias y planificación).
• Interlocución directa con clientes, garantizando calidad de servicio y resolución ágil de incidencias.
• Coordinación del equipo operativo.
• Seguimiento de KPIs operativos y de servicio.
• Identificación de mejoras y optimización de procesos logísticos.
• Gestión del negocio (comunicación con la propiedad).
• Liderazgo en la diversificación de cartera de clientes y d...