Responsable de la qualité de l'accueil

À propos de nous

Prendre la vie côté Roubaix, c’est faire le choix d’une ville où l’audace, l’innovation, la création, l’ouverture ne sont pas de vains mots. Roubaix (98 000 habitants, 3e ville des Hauts-de-France), on y habite, on y travaille, on y crée, on s’y instruit. Bref, on y réussit ! Et si, comme 12 000 étudiants et 46 000 salariés, vous preniez la vie côté Roubaix ? Notre collectivité compte déjà 2500 talents : Rejoignez-les ! La Direction de la Culture recherche des passionnés pour enrichir notre vie culturelle.

Mission

Placé(e) sous l’autorité du responsable du Pôle Services aux publics, le - la responsable de la qualité de l’accueil est en charge des activités / missions suivantes :

· Améliorer, adapter et veiller à la qualité de l’accueil dans l’ensemble du bâtiment,

· Articuler la politique d’accueil dans et hors-les-murs.

· Vous savez :

· Garantir un accueil de qualité dans l‘...