Representante de Atención Al Cliente Ingles Avanzado

**BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Representante de atención al cliente ingles avanzado en Chihuahua, Chihuahua**:** Representante de atención al cliente (ingles avanzado)**
**Horario**: Lunes a viernes, 7:00 AM 4:00 PM (Zona Horaria MT)
**Descripción del puesto**:
Estamos buscando un Customer Service Representative para brindar apoyo integral a empleados de clientes, actuando como el primer punto de contacto para consultas relacionadas con nómina, asistencia, tecnología HR, beneficios y otros temas operativos. Este rol es responsable de investigar, resolver o canalizar solicitudes al equipo adecuado, garantizando un servicio empático, profesional y eficiente.
**Responsabilidades principales**:** Atención al empleado (Helpline)**:
- Recibir y filtrar llamadas confidenciales.
- Canalizar dudas y casos a supervisores, HR, account managers u otros equipos.
- Resolver consultas sobre PTO, depósitos, recibos, inscripciones de beneficios y deducciones.
- Asistir con cam...