Représentant(e) au service à la clientèle

Bedard Ressources · Anjou, Quebec, Canada

Location

Anjou

Job Type

Permanent

Posted

June 16, 2026

Job Description

Les tâches
 Traiter les demandes des client(e)s reçues par téléphone, courriel ou télécopieur, incluant les demandes de prix, les besoins en documentation et le suivi des problèmes.
 Rédiger et préparer les soumissions pour les représentant(e)s, assurer leur approbation et les transmettre aux client(e)s.
 Veiller à la mise à jour des listes de prix des représentant(e)s.
 Apporter un soutien administratif aux représentant(e)s, au service administratif ainsi qu’à la direction de l’entreprise.
 Assurer, en alternance avec les autres membres de l’équipe, la réception des appels entrants et l’acheminement adéquat des communications.
 Transmettre aux départements concernés toute situation problématique liée à la clientèle, notamment les plaintes, les erreurs de facturation ou les retards de livraison.
 Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
 Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous vo...
        

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