Représentant Service à la Clientèle TD

Rejoignez la TD en tant que Représentant de Service à la Clientèle au Centre de Contact de Markham, Ontario. Apportez votre passion pour le service client et aidez à résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
En tant que Représentant II, vous êtes essentiel pour créer des expériences client positives au quotidien. Après la formation, vous travaillerez principalement en hybride, en restant connecté à vos clients à distance. Votre approche empathique et efficace des demandes des clients est cruciale pour atteindre vos objectifs de performance.
Key Responsibilities:
• Fournir un soutien amical et informé aux clients
• Résoudre les problèmes au premier contact
• Atteindre les résultats de satisfaction et de productivité
• Utiliser des compétences numériques avec précision
• Participer à la formation et au développement continu
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Forte capacité d'écoute et désir d'aider les clients
• Compétence...