Réceptionniste polyvalent en ORL

Intégrez notre clinique ORL comme réceptionniste polyvalent, où vous contribuerez directement à la satisfaction des patients en assurant une gestion administrative efficace. Apportez soutien et bienveillance dans chaque interaction.
Dans le cadre de ce poste, vous serez le premier contact pour nos patients, assurant un processus calme et ordonné. Vous devrez filtrer les communications, gérer les dossiers médicaux et coordonner les rendez-vous. Une approche rigoureuse et empathique est primordiale pour offrir une expérience rassurante aux patients et garantir le bon fonctionnement des consultations ORL.
Key Responsibilities:
• Filtrer les appels et répondre aux questions des patients
• Préparer les dossiers pour les consultations des médecins ORL
• Transmettre les suivis de consultation aux médecins concernés
• Nettoyer et stériliser les instruments médicaux
• Maintenir l'ordre et la propreté dans les bureaux
Requirements:
• Excellentes compétences interperson...