RECEPCIONISTA SPA - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Funciones y Actividades principales:
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• Atención al cliente.
  
• Recibir a los clientes siempre con mucha amabilidad.
  
• Promoción de spa y servicios.
  
• Conocer perfectamente todos los servicios de carta y productos que vendemos en el spa.
  
• Informar de los productos, servicios, componentes, beneficios, horarios, tarifas, normas de uso, ofertas y promociones.
  
• Reservas y gestionar la planificación de tratamientos y terapeutas.
  
• Realizar las llamadas de confirmación.
  
• Realizar el check‑in, check‑out y procedimiento de cobros.
  
• Realizar venta de productos.
  
• Asegurarse del perfecto estado, de la limpieza e higiene en la recepción.
  
• Tramitar las reservas de los tratamientos con el cliente y con el especialista.
  
• Gestionar los...