Job Description
Acolher e Recepcionar clientes internos e externos;
Cadastrar, autorizar junto aos convênios e inserir internações PS, eletivas e externas, fichas para atendimento médico e inserir atendimentos de exames de Imagem de pacientes agendados, Pronto Socorro e Internados;
Entrega de resultados de exames;
Autorizar exames, medicações e procedimentos solicitados via PS e de pacientes internados, quando exigido pela operadora, de acordo com a cobertura contratual;
Atendimento telefônico e realização de ligações quando solicitados pelos setores internos na ausência da telefonista;
Cadastrar e realizar o controle de acesso dos prestadores externos, visitantes e acompanhantes;
Realizar cobranças diversas (consultas, exames sem cobertura, internações, pendências financeiras) e emissão de recibos;
Orientar todos os clientes referentes normas e procedimentos, bem como termos e manuais para internação;
Inserir alta hospitalar e realizar cobranças ...