RECEPCIONISTA

Sobre el Rol
Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.

Buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la excelencia en el servicio para formar parte de nuestro exclusivo hotel gran lujo en Ibiza. Será responsable de ofrecer una experiencia única, personalizada y memorable a cada huésped, desde el momento del check-in hasta su salida, siguiendo los más altos estándares de calidad, discreción y hospitalidad.

Responsabilidades

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• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, cordial y profesional.
  
• Atender llamadas, correos electrónicos y consultas presenciales, ofreciendo respuestas claras y soluciones inmediatas.
  
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema PMS del hotel, especialmente ACI.
  
• Coordinar con los departamentos internos (conserjería, housekeeping, room service, mantenimiento) para garantizar...