Job Description
Descripción de la empresa
Descripción del empleo
- Atención al cliente telefónica y personal.
- Tramitación y gestión de reservas.
- Cobro y facturación de servicios.
- Registro de clientes (check-in)
- Salidas de clientes (check-out)
- Cierre nocturno (turno de noche)
- Servicio de bebidas
-Preparación y servicio de platos restauración (5ª gama)
- Atención en barra (cafetería y bebidas)
- Apoyo al servicio de desayunos o restauración.
Requisitos
Tu experiencia y habilidades incluyen:
Capacidad para enfocar la atención en las necesidades de los huéspedes, mantener la calma y la cortesía en todo momento.
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida.
Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
Capacidad para trabajar de forma cohesiva y colaborativa como parte de un equipo.
Experiencia no imprescindible pero valorable.
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