Location
barcelona
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Empresas: Barceló Hotel Group
Requisitos :
- Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :
- Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes.
- Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente.
- Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia.
- Funciones de conserjería y consigna.
- Revisión de reservas.
- Auditoría nocturna.
- En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
Requisitos :
- Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.
- Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
- Idiomas: inglés alto, valorab...