Recepcionista de Recepción Hotel en turno de mañana en Orense

Recepcionista de Recepción Hotel en turno de mañana en Orense

Se precisan recepcionistas para importante hotel de primer nivel en Orense. La persona que recibe a los huéspedes en un hotel es responsable de crear una experiencia positiva desde la llegada hasta la salida. El puesto combina atención al cliente, administración y coordinación interdepartamental.

Funciones y Responsabilidades Clave

Servicio al Huésped

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con un trato amable.
• Gestionar eficientemente el proceso de registro de entrada y salida, incluyendo la asignación de habitaciones y la entrega de llaves.
• Responder consultas y proporcionar información sobre instalaciones, servicios, atracciones locales, restaurantes y opciones de transporte del hotel.
• Responder con prontitud y profesionalidad a las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando problemas al gerente cuando sea necesario.
• Ofrecer u...