Job Description
JOB DESCRIPTION
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Mandatorio:
Titulo universitario en Sistemas.
Experiencia en roles de soporte técnico, atención al cliente o similar.
Capacidad de usar herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot, etc.) como apoyo en documentacion, analisis y respuestas.
Español nativo. Inglés intermedio (mandatorio).
Deseables
Experiencia con herramientas de gestion de proyectos como Jira o equivalentes.
Experiencia reportando y escalando bugs a equipos de desarrollo, sabiendo que informacion incluir en un reporte tecnico.
Familiaridad con herramientas de ticketing (Zendesk pref...