Product Owner (Voicebot, Copilot & Speech Analytics) 100% remoto desde España

¡Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de un/a Product Project Manager para liderar iniciativas globales relacionadas con Voicebot, Copilot y Speech Analytics , impulsando su implementación en distintos países.
El objetivo principal será mejorar la eficiencia operativa y elevar la experiencia tanto de clientes como de agentes.
Colaboración 100% remoto desde España.
Funciones y responsabilidades:
Definición y planificación
Diseñar iniciativas y definir casos de uso (automatización, asistencia a agentes, analítica).
Priorizar iniciativas en función del impacto ...