Prácticas Agente De Reservas Hyatt Regency Barcelona Tower Barcelona Madrid (España)

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Hesperia World ¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un ambiente de 5 estrellas, esta es tu oportunidad.

Becario/a de Reservas

Formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente.
• Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y competente.
• Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales.
• Monitorear las reservas en canales externos y garantiz...