Práctica - Canales Digitales (Ingeniería Civil Industrial)

Banco Falabella

Practicante para Canales Digitales

Apoyar la toma de decisiones del área mediante el diseño, construcción y monitoreo de dashboards de performance, que permitan visualizar el comportamiento de los flujos operacionales y los resultados de negocio (outcomes), utilizando herramientas de analítica de datos y fuentes como Google Cloud Platform y Google Analytics.

Principales desafíos del rol

• Traducir necesidades de negocio en KPIs claros y accionables
• Diseñar dashboards que realmente faciliten la toma de decisiones (no solo visualizaciones).
• Integrar y estructurar datos desde distintas fuentes (GCP, Google Analytics) asegurando su calidad.
• Lograr visibilidad end-to-end de los flujos, conectando operación con resultados de negocio.
• Generar insights que permitan identificar mejoras y oportunidades de optimización.
• Avanzar hacia automatización y escalabilidad en la reporting de dat...