Location
lima metropolitana
Job Type
Full-time
Posted
June 21, 2026
Job Description
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Remuneración acorde con el mercado
Acerca de nuestro cliente
Nuestro cliente es una corporación líder de su sector con presencia internacional.
Descripción
- Coordinar el establecimiento de canales de comunicación efectivos con las Unidades de Negocio para comprender sus necesidades y expectativas, manteniendo constante contacto con los líderes correspondientes.
- Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la efectividad de los servicios.
- Liderar la gestión de los Acuerdos de Nivel de Servicio, y coordinar la inclusión de indicadores y validación de los mismos con la Unidad de Negocio.
- Identificar iniciativas de mejora continua basadas en el análisis de los indicadores y retroalimentación de las Unidades de Negocio.
- Identificar iniciativas asociadas a impulsar la satisfacción de las Unidades de Negocio. <...