Pessoa técnica de infraestrutura (presencial em florianópolis) - afirmativa para pcd - 9548

• Experiência com suporte a usuários e resolução de problemas em ambiente corporativo.
• Conhecimento em Microsoft 365 e Entra ID (Azure AD): criação de usuários, grupos, licenças e permissões.
• Familiaridade com administração de Windows (desktop e servidor) e Active Directory.
• Noções de administração Linux em ambiente corporativo.
• Conhecimento básico em redes TCP/IP, DNS, DHCP e VPN.
• Postura orientada ao usuário, comunicação clara e capacidade de documentar soluções.

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de segurança como CrowdStrike, Netskope ou equivalentes.
• Conhecimento em Intune e gestão de endpoints via MDM/MAM.
• Familiaridade com automação e scripting (PowerShell ou Bash).
• Certificações Microsoft (MD-102, MS-900) ou equivalentes de suporte.

• Atendimento de chamados de suporte N1, com foco na resolução ágil e na experiência do usuário final.
• Gestão de ...