Operatore/trice servizio clienti energia

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Società attiva nella fornitura di servizi energetici per privati e imprese, operante nel territorio marchigiano, seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nell'ufficio commerciale. La risorsa gestirà le richieste in entrata, fornirà informazioni sui contratti luce e gas e supporterà la fidelizzazione della clientela.

Attività previste:

* Ricezione chiamate e gestione richieste informative su tariffe e servizi energetici
* Inserimento dati anagrafici e contrattuali nel sistema gestionale aziendale
* Attività di back office per aggiornamento pratiche e scadenze
* Coordinamento con il reparto commerciale per segnalazioni di interesse
* Gestione reclami di prima istanza e smistam...