Operational Excellence & UX Lead

Telpark · madrid, comunidad de madrid, Spain

Location
madrid
Job Type
Full-time
Posted
June 08, 2026

Job Description

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Estamos lanzando un proyecto estratégico de Excelencia Operativa en toda nuestra red de aparcamientos, con el objetivo de definir, medir e implantar estándares homogéneos que garanticen una experiencia excelente para el cliente y una operativa eficiente.

Este rol será clave para construir, desplegar y hacer cumplir un marco de 18 básicos operativos, asegurando su implantación en campo y su adopción real en la organización.

Actuarás como nexo entre estrategia y operaciones, combinando auditoría en campo, seguimiento y gestión del cambio.

Responsabilidades principales

Auditoría de campo y diagnóstico inicial

  • Realizar visitas a aparcamientos para evaluar el cumplimiento de los estándares definidos
  • Construir una foto de partida clara y objetiva de cada activo
  • Identificar gaps y priorizar acciones de mejora

Seguimiento e implantació...

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