Operador Junior - 528820

Ei, você está à procura de uma oportunidade desafiadora e envolvente no atendimento ao cliente? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos buscando um OPERADOR JR - SAC para se juntar à nossa equipe de excelência no dbm Contact Center.

Responsabilidades

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;
• Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade;
• Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e realizados;
• Atender clientes do banco consignado, auxiliando‑os com dúvidas em geral;
• Zelar pelo atingimento dos KPIs da operação e individuais.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Possuir conhecimentos básicos em informática e digitação (pacote Office);
• Ter atuado, preferencialmente, em operações de contact center com produtos bancários (desejáv...