Operador De Monitoreo Networking Bogotá

En CRG Colombia buscamos un Operador de Monitoreo responsable de la ejecución de labores operativas asociadas a plataformas soportadas mediante la detección, análisis y escalamiento de alarmas de monitoreo con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los sistemas administrados, aprovisionamiento de escritorios y balanceo de servicios de clientes. Tecnología

Requisitos

• 1+ años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos generales en IaaS, redes, hardware y software.
• Estudios y/o Certificaciones en administración de Sistemas operativos Windows o Linux.
• Experiencia con herramientas de monitoreo y escalamiento de incidentes.
• Conocimientos en Virtualización (VMWare), Citrix VDI y Citrix ADC (deseable).
• Manejo de idioma Inglés Intermedio (deseable).
• Diligente y servicial.
• Buen relacionamiento interpersonal.
• Buen desempeño bajo presión.
• Capacidad para tomar decisiones.
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