Operador de atención al cliente (inglés avanzado o bilingue)

En Prosegur buscamos personas imparables que quieran liderar nuestro propósito de hacer del mundo un lugar más seguro, ¿te atreves con el reto de dejar huella en una compañía líder global con más de 180.000 profesionales en 36 países?

Buscamos incorporar un/a Soporte Técnico IT Telefónico para nuestro equipo de Mesa de Ayuda Internacional, con el objetivo de brindar soporte técnico a clientes y usuarios que operan con nuestras soluciones tecnológicas de gestión de efectivo y cajeros automáticos, asegurando una atención ágil y una rápida resolución de incidencias dentro de un entorno dinámico y de alcance internacional.

Principales responsabilidades

• Brindar soporte técnico telefónico a clientes y usuarios internos.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
• Gestionar incidentes vinculados a la operatoria de equipos ATM y máquinas inteligentes de gestión de efectivo.
• Resolver...