Operador (a) Central de Agendamento

Cipauto Veículos - Chevrolet · ponta grossa, ponta grossa, Brazil

Location
ponta grossa
Job Type
Full-time
Posted
July 18, 2026

Job Description

**Descrição**:
**Atendimento telefônico ativo e receptivo**:
- Realizar ligações para clientes a fim de oferecer, confirmar ou lembrar sobre serviços disponíveis.
- Receber chamadas de clientes interessados em realizar agendamentos.
**Agendamento de serviços**:
- Registrar solicitações de agendamento no sistema da empresa.
- Verificar disponibilidade de horários, recursos e profissionais.
- Confirmar data, hora e local do atendimento com o cliente.
**Atualização de informações no sistema**:
- Cadastrar ou atualizar dados cadastrais dos clientes.
- Manter o histórico de contatos e serviços agendados.
**Orientação ao cliente**:
- Informar sobre os serviços oferecidos, prazos, valores (quando aplicável) e condições.
- Esclarecer dúvidas quanto ao preparo ou requisitos para a execução do serviço.
**Follow-up (acompanhamento)**:
- Ligar para confirmar presença antes da data do serviço agendado.
- Reagendar quando necessário, conforme solicitaç...

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