Openpay Mx - Asesor Ing Soporte (Santiago de Querétaro)

Responsabilidades

• Garantizar una gestión efectiva y controlada de todos los cambios tecnológicos en la organización, coordinando y apegándose al proceso de gestión de cambios desde el análisis, la planificación y hasta la implementación.
• Minimizar el impacto en las operaciones reduciendo interrupciones: un Change Agent coordina que los cambios se implementen de manera controlada, minimizando el impacto en las operaciones diarias y evitando interrupciones en los servicios críticos.
• Asegurar la calidad y seguridad cumpliendo los estándares: asegurar que todos los cambios cumplan con los estándares de calidad y los requisitos de seguridad, protegiendo la integridad y confidencialidad de los datos y sistemas.
• Coordinar el proceso de cambio en todas sus fases: registro, planificación, implementación y revisión, garantizando un seguimiento optimizado.
• Facilitar la comunicación eficaz: actúa como punto de contacto principal entre equipos...