Onboarding De Plataforma Saas (Xico)

Blip es una empresa brasileña de tecnología que llega a México y España para trabajar en el mercado local en conjunto con nuestros socios comerciales como Apple, Google y Meta.Queremos desarrollar los mejores chatbots para que las empresas los puedan poner a disposición de sus clientes y con ello generar mejores experiencias de usuario.En el rol deAnalista de Onboarding, esperamos que brindes éxito a nuestros clientes a través de la gestión del equipo de la plataforma.Este equipo es responsable de comprender los recursos, el caso de uso del cliente y crear la primera versión de contacto inteligente con el cliente.El equipo de Implementation Success Management es el primer contacto que el cliente tiene con el post‐venta de la empresa.Te encargarás de realizar el onboarding, presentar la plataforma y sus características, asegurando que el cliente logre su objetivo y vea el primer valor del uso de la plataforma.También activarás con calidad y rapidez los canales que el cliente pretende...