Night Audit & Guest Experience Lead

SERRAS SEVILLA en Sevilla busca un líder para el equipo de Night Audit, encargado de gestionar la recepción y atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo. El candidato ideal debe tener 2-3 años de experiencia en posiciones similares en hoteles de 4 y 5 estrellas.

Las responsabilidades incluyen check‑in y check‑out, manejo de reservas y atención a reclamaciones. Se requiere buen nivel de castellano e inglés, además de licencia de conducir B y formación cualificada específica.