Nederlands of Vlaams Customer Service Agent in Barcelona

Voor een van de grootste energieleveranciers in België zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent die Nederlands of Vlaams en Engels spreekt. Bent u woonachtig in Barcelona of bent u bereid op korte termijn te verhuizen?

Jouw Rol

In deze functie bent u de redder in nood voor zowel particuliere als zakelijke klanten via telefoon en e‑mail. U helpt hen met vragen over contractwijzigingen, het aanpassen van klantgegevens en facturen.

Jouw Profiel

Ben u de inbound contact center agent die wij zoeken? Neem uw enthousiasme mee als u zich herkent in het volgende:

• U bent service- en resultaatgericht met een passie voor mensen.
• U bent handig met computers en pikt nieuwe systemen snel op.
• U kunt zelfstandig problemen oplossen en heeft een flinke dosis analytisch vermogen.
• U heeft een groot inlevingsvermogen en is een ster in communicatie.
• U heeft een goede beheersing van de Nederlandse of Vla...