Necessito suporte remoto para diagnóstico e manutenção de PC

Sou residente em Portugal e estou procurando um profissional de informática para um suporte técnico básico a domicílio. Preciso verificar e reparar um PC desktop que tem apresentado lentidão, travamentos ocasionais e alguns drivers desatualizados. Também quero orientações sobre otimização de sistema, backup de dados e configuração de antivirus. Preferência por atendimento presencial, com disponibilidade durante a semana, em horário comercial. Se possível, fornecer orçamento previamente e esclarecer se o serviço inclui remoção de vírus e reinstalação de programas essenciais. Estou aberto a sugestões sobre upgrades simples de hardware, caso sejam recomendados após a avaliação.