Location
monterrey
Job Type
Full-time
Posted
July 07, 2026
Job Description
- Monitorear en tiempo real el cumplimiento de las rutas planificadas por nuestro equipo operativo, utilizando sistemas de seguimiento y geolocalización.
- Brindar apoyo inmediato para resolver incidencias presentadas durante el turno, tanto a nível técnico como logístico.
- Generar y dar seguimiento a incidencias reportadas, como mal punteados, geocercas, clientes cadena, entre otros, asegurando su pronta resolución y documentación.
- Supervisar indicadores base, como apego a diseño, kilometraje y tiempo empleado en las actividades.
- Realizar seguimiento a rutas inactivas que aún no han salido a campo, identificando posibles problemas y coordinando acciones correctivas con el equipo operativo.
- Brindar soporte técnico en el uso de dispositivos Handheld (HH), aplicaciones como UNIGIS, y otros sistemas de monitoreo, asegurando su correcto funcionamiento.
- Realizar monitoreo constante de las cámaras de seguridad instaladas en los vehícul...