Job Description
Responsável por zelar pela qualidade, segurança e integridade dos conteúdos publicados na plataforma Jumpyter, garantindo que a experiência dos usuários seja positiva e alinhada às diretrizes internas. Atua também no atendimento direto aos usuários via Digisac, solucionando dúvidas, registrando ocorrências e escalando casos quando necessário.
3. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
3.1 Moderação de Conteúdo
Analisar e moderar conteúdos submetidos à plataforma Jumpyter, assegurando conformidade com as políticas de uso
Identificar, sinalizar e tomar as medidas cabíveis frente a conteúdos inadequados, ofensivos ou que violem os termos de serviço
Aplicar as diretrizes e políticas de uso da plataforma de forma consistente e imparcial
Monitorar publicações, comentários e interações dos usuários para detecção proativa de violações
Sugerir e apoiar a melhoria contínua dos processos e critérios de moderação
Elaborar relatório...