Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Marine &Navy

Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung unter Sicherstellung der Vertragserfüllung

Beschreibung

• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung unter Sicherstellung der Vertragserfüllung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Vertragsprüfung in der Akquisitionsphase
• Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Vertragsänderungen (Change-Management) und Reklamationen (Claim Management) inkl.Dokumentation
• Dazu gehört die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen sowie die Einleitung von kommerziellenKorrekturmaßnahmen und die Sicherstellung der Umsetzung
• Gesamtheitliche Betreuung von Kunden, auch bei Besuchen Führung von Verhandlungen mit Kunden
• Steuerung des Forderungs- und Risikomanagements gegenüber Kunden
• Motivation zur Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme im Commercial Management
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