Stellenausschreibung

Die Stadt Miltenberg sucht zum nächstmöglichen Termin eine/einen

Mitarbeiter IT-Assistenz (m/w/d)

unbefristet in Teilzeit (ca. 20 Std./Woche).

Ihr wesentlicher Aufgabenbereich umfasst:

• Zentrale Anlaufstelle der Mitarbeiter bei Problemen im Rahmen des 1. Level Supports

• Betreuung der Arbeitsplätze sowie deren Peripherie

• Organisatorische Verwaltungstätigkeiten in einem Windowsumfeld

• Unterstützung des Teams bei Projekten

• Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen

• Unterstützung der Mitarbeiter bei Fragen und Problemen zu Hard & Software

• Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Problemen im Rahmen des First-Level Supports

• Erfassung, Bearbeitung & Dokumentation von Support Tickets

• Anlegen von Benutzern und Rechten

Ihr Idealprofil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung in einem IT-B...