Mitarbeiter im Auftragsservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Auftragsservice (m/w/d)

Mönchengladbach

Vertrieb, Key Accounting

Vollzeit

Wer sind wir?

Als erfolgreicher Fachgroßhandel mit Sortimentsschwerpunkten in den Bereichen Elektro-Installationen, Haus- und Lichttechnik sowie Heizung und Sanitär bieten wir Interessierten beste Chancen. An 24 Standorten im Norden und Westen Deutschlands sorgen ca. 570 Beschäftigte für zufriedene Kunden, fachkundige Beratung und exzellenten Service.

Deine Aufgaben:

Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst sie im ERP-/CRM-System und verfolgst sie bis zur Abwicklung.

Die Erstellung von Angeboten, Rahmenverträgen und weiteren Kundenunterlagen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.

Unsere Kunden betreust Du telefonisch und schriftlich – bei Anfragen, Reklamationen und rund um Liefertermine.

In enger Abstimmung mit dem Außendienst sowie internen Schnittstellen wie Logistik, Eink...