Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

Medewerker klantenservice

Dit ga je doen

Je komt te werken in een gezellig en betrokken team binnen het Contact Center van Securitas in Geldrop. Samen met je collega’s help je klanten van meer dan bedrijven en beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen. Er komen dagelijks ongeveer telefoontjes binnen. Geen dag is hetzelfde: van een kapotte ketel tot een niet-werkende slagboom of een klant die zichzelf heeft buitengesloten.

Met behulp van duidelijke belscripts weet je precies wat je moet doen en schakel je snel in onverwachte situaties. Je werkt in een 24/7-omgeving, maar dankzij een ruim vooraf bekend rooster is j...