Mayordomo (Playa del Carmen) (Solidaridad)

Descripción

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un ambiente dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, queremos conocerte. Estamos buscando un/a Mayordomo en Grand Palladium Riviera Maya.

Funciones y Tareas Principales del Puesto

• Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
• Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares de satisfacción del huésped.
• Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
• Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
• Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
• Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
• Realizar check-list para llegadas.
• Recibir en cada check-in a los huéspedes y despedir en el check-out.
• Reservar restaurantes temáticos, de spa, de golf, etc.
• Tener conocimie...