líquido Ejecutivo de Retención de Clientes (Santiago)

Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Ejecutivo de Retención.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?

• En función de la asignación diaria de clientes debe contactarlos telefónicamente para evitar su salida y realizar un seguimiento a cada compromiso adquirido.
• Cada contacto con cliente debe estar en el marco de las pautas de calidad establecidas y cumplir con las políticas de la compañía.
• Debe mantener la información de su gestión actualizada en cualquier herramienta o sistema que el procedimiento indique para que la atención del cliente sea fluida por cualquier punto de contacto.

¿A quién buscamos?

• Perfil con experiencia en ventas telefónicas (no excluyente).
• Perfil con experiencia mínima de 1 añ...