Lider Técnico de Calidad y Validación de servicios

#SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos

🔍 Nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder Técnico de Calidad y Validación de Servicios para sumarse a nuestro equipo de Experiencia.

🎯 ¿Cuál será tu propósito?

Serás responsable de planificar y supervisar la medición de la experiencia de nuestros asociados en distintos ámbitos de atención , identificando oportunidades de mejora que impacten directamente en la calidad del servicio.

🧩 Principales responsabilidades:

• Definir y proponer ámbitos prioritarios de medición de experiencia.


• Gestionar y coordinar proveedores especializados


• Analizar resultados y generar reportes con insights accionables.


• Detectar desvíos en la calidad del servicio y proponer acciones de mejora.


• Relevar y analizar valoraciones en redes so...