Líder de Operaciones de Centro de Contacto

Cabify busca un CCO Coordinator en Colombia para liderar la operación y asegurar el cumplimiento de objetivos de calidad y producción. El puesto implica la gestión en tiempo real de la operación y el monitoreo de indicadores clave.

Se requiere un tecnólogo o estudiante en carreras administrativas, con al menos 2 años de experiencia en operaciones de contact center y manejo de KPI. Ofrecemos un ambiente positivo y oportunidades de crecimiento.