Leiter Kunden-Service-Center (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von rund 12 Mrd. €, ca. 1.300 Mitarbeitenden und einer über 213-jährigen Unternehmensgeschichte sind wir eines der größten und das älteste selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Gemessen an der Bilanzsumme ist die Sparkasse Karlsruhe die fünftgrößte Sparkasse in Baden-Württemberg und gehört zu den 25 größten Sparkassen in Deutschland. Wir überzeugen unsere Kunden vor Ort und digital mit individueller Beratung und bestem Service. Unser Erfolgsrezept? Der Mensch. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Ziel.

In unserem Kunden-Service-Center führen und steuern Sie ein Team von 35, überwiegend in Teilzeit arbeitenden, Kolleginnen und Kollegen in den Funktionsbereichen Inboundtelefonie und Betreuung zugeordneter Kunden. Gleichzeitig entwickeln Sie, qualitäts- und effizienzgesteuert, unseren telefonischen Vertriebsweg weiter.

Kommen Sie zur Sparkasse Karlsruhe – werden Sie ...