Leasing-Kundenbetreuer (m/w/d) – Vertragsmutationen & Service

Emil Frey Mobility AG sucht eine kundenorientierte Fachkraft für den Bereich Kundenservice rund um Leasing und Motorfahrzeugversicherungen. Du gestaltest die Customer Journey, bearbeitest Anfragen schriftlich und mündlich und arbeitest eng mit Partnern zusammen.

Du erstellst eigenständig Vertragsmutationen, Offerten und Verträge und koordinierst Garagenbetriebe bei Produkt- und Prozessanfragen. Zusätzlich wirkst du aktiv bei Kundenbindungsprogrammen mit und setzt Optimierungen um.